クルヴェット名古屋のブログをご覧のみなさま、こんにちは!
本日は仕事をする上でやっぱり人って大事だな~と思ったことを
お話したいと思います!
クルヴェット名古屋で働いていて、お客様から
「スタッフがみなさん良かった」、「とても親切にしていただいた」など
何より人に関するお褒めの言葉を頂戴することが多いように感じています
ですが、働いている側としては何か特別なことをしているという意識で
お客様に接しているわけではないのでスタッフが良いと言われると
嬉しさと同時に「どんなところが?」「どんな対応を受けたのだろう」
と疑問もたくさんわいてきます
少し話は変わりますが、先日千葉県のテーマパークへ訪れた際に、
パークやホテルで感じたことをお話します
場所そのものが楽しいのはもちろんですが、人の良さもとても記憶に残っています
誰に何を聞いても親切だし、この空間での時間を楽しませようとしてくれたり、
写真撮影ひとつをとってもいろんなパターンでの撮影や
「スタッフも一緒にいいですか♪」と一緒に撮影するなど
自然な接し方だけど嬉しくなるようなコミュニケーションをとってくれました
この日を通してスタッフの対応がいい、と思う気持ちは
こういう感覚だったんだなあと知ることができました
このような接客をうけて、この人たちは日々これをやっているんだな、
すごいなと感心したのと同時に
ブラスもこれか!夢の国に負けていない!と勝手に競争心まで感じました…笑
いい結婚式を創るために、目の前の状況やお客様と向き合っていて
人の部分を褒めていただけるのは本当にありがたいことです
皆さんも是非、足を運んだ先でのスタッフの対応を
気にしてみてください!勉強になることがあるかもしれません
以上、本日のブログは奥山がお送りしました
ご覧いただき、ありがとうございました
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クルヴェット名古屋